TOTOトイレのタンクに水がたまらない、たまるのが遅い原因と修理

トイレタンクに水がたまらない、たまるのが遅くなるというトラブルがあります。このようなトラブルが起こると、トイレがその後すぐに使用できなくなり、不便ですよね。ここではトイレタンクに水がたまらない原因、またトイレタンクに水がたまるまで時間がかかる原因や対処法、さらに実際当社が行った修理事例の紹介をしています。またご自分でトイレタンク内の点検をしたい方向けに、トイレタンクのフタの開け方もご紹介しております。

町田市｜TOTOトイレタンクに水がたまらないお宅の修理

先日に、町田市にお住まいのお客様から、「トイレのタンクに水がたまらないので修理に来てほしい。」とお電話が入りましたので、修理に伺ってきました。
お客様に詳しいお話を聞いてみたところ、数日前からトイレタンクに水がなかなかたまらず、たまるまでに１０分以上かかるとのことでした。これでは、すぐに次の方がトイレに入っても、水を流せませんよね・・・とてもご不便にお客様がお感じになったので、当社に依頼が来たのです。
なぜトイレのタンクに水がたまらないのか、トイレの点検をして原因を探ってみます。
このお宅のトイレタンクはTOTOのSH31BAという品番でした。

トイレタンクのフタを開けて、タンク内のパーツを点検してみたところ、ダイヤフラムというパーツに不具合が見られましたので、このことをお客様にご説明しました。
修理内容と修理費用のお見積りをして、すぐにお申込みをいただいたので修理を始めます。

不具合のあるダイヤフラムを、予め用意しておいた適合する新しいダイヤフラムに交換していきます。

作業後に、お客様と一緒にトイレの水を流して、トイレタンクに水が正常にたまるか確認致しました。

TOTOトイレのトイレタンクに水がたまらない、たまるのが遅い原因とは

今回はダイヤフラムというパーツの不具合が原因でしたが、トイレタンクに水がたまらない原因は他にいくつかが考えられるのでご紹介します。

【ダイヤフラムの不具合】
ダイヤフラムはトイレタンク内にあるパーツの１つです。ダイヤフラムが劣化をして不具合が生じると、トイレタンクに水がたまらなくなったり、タンクに水がたまるのに時間がかかったりするのです。ダイヤフラムを交換することで修理が可能ですが、ダイヤフラムには規格が何種類かあるため、しっかりと適合するダイヤフラムに交換する必要があります。

【ボールタップの劣化】
トイレタンク内にはボールタップという浮き球が付いたパーツがあります。こちらが劣化することでトイレタンク内に水がたまらなくなることや、たまるのが遅くなることがあります。適合する新しいボールタップに交換することで修理が可能です。

【浮き球のひっかかり】
ボールタップには浮き球がついています。浮き球はその名のとおり、トイレタンク内で水面に浮いているパーツです。浮き球が上下することでタンク内の水が調整されます。トイレタンクの別のパーツやタンクの内壁に浮き球が引っかかって浮いたままになると、トイレタンクに水が供給されないため水は溜りません。

なお、TOTOのトイレタンク品番S７２１BやS５１６では、内部パーツの故障によって、水がたまるまで時間がかかるトラブルや水が出ないトラブルが増えていますので、もしものことがありましたら、当社へ修理のご依頼をお願いします。

トイレタンクに水がたまらないときの対処法

可能であれば、トイレタンクのフタを開けて、タンク内の点検をしてみてください。タンクのフタの開け方は後述致します。

・浮き球が引っかかっていないか確認
トイレタンク内の浮き球が他のパーツに引っかかっていないか確認していただき、ひっかかっていたら、ご自分で手を入れて浮き球のひっかかりを外してください。トイレタンク内はとても狭く、手が触れて別のパーツを壊してしまう可能性もありますので、作業をされる場合は十分にお気を付けください。

インターネット上にはご自分で必要なパーツを取り寄せて、修理をする方も多くいらっしゃいますが、トイレタンク内の作業はご家庭では難しい場合もありますので、ご無理をなさらずに業者に修理依頼することをおすすめします。

トイレタンクのフタの開け方

ご自分でトイレタンク内を点検されるときのために、トイレタンクのフタの開け方をご紹介します。

・フタを真上に持ち上げて開けられるタイプ

真上にフタを持ち上げるだけで、フタが開けられるタイプがあります。タンクのフタは重いものが多いので、取り扱いにはご注意ください。

・フタを持ち上げても開けられないタイプ

持ち上げただけでは開かないタイプは、手洗金具とボールタップがじゃばら管で接続されています。まずフタを起こし、じゃばら管に接続している部分のナットを、手で左回り（反時計回り）にまわすと外すことができます。

トイレタンクのメーカー名、品番の調べ方

交換用のパーツの適合性を調べるためにも、現在ご使用になっているトイレタンクのメーカー名、品番を当社にご連絡くださいますようご協力をお願いします。

トイレタンク正面か側面にTOTOやINAXなどといったメーカー名が書かれていますので、ご確認ください。

品番はアルファベットと数字がラベルになって貼られています。タンク正面か左右どちらかの側面にありますのでご確認ください。
側面が見ずらい場合はカメラモードのスマートフォンや手鏡などをかざすと確認しやすくなりますのでお試しください。
品番ラベルは、すでに剥がれてしまっている場合もあります。ご家庭で確認できない場合は、トイレ便座のフタを閉めた状態でトイレ全体が写るように写真を撮影していただき、当社のメールフォームからご送信ください。当社からメーカーあてに問い合わせを行います。ユニットバス内のトイレタンクには、品番が書かれていない場合があります。

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